Efektivitas Komunikasi Akun Instagram @riauonline.co.id Dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Hukum dan Kriminal Provinsi Riau

Abstrak

Instagram merupakan media sosial yang biasanya digunakan untuk alat berkomunikasi maupun memperoleh informasi berbentuk online. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa efektif penggunaan akun media sosial Instagram @riauonline.co.id dalam memenuhi kebutuhan informasi hukum dan pidana di Provinsi Riau. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akun Instagram @riauonline.co.id efektif dalam memenuhi kebutuhan informasi hukum dan pidana Provinsi Riau, hal ini dibuktikan dengan hasil akhir penghitungan rata-rata skor setiap indikator yang diperoleh yaitu (4,15 ). Sedangkan untuk indikator penerima pesan rata-rata 3,92 pada skala efektif, isi pesan 4,11 pada skala efektif, media 4,16 pada skala efektif, format pesan 4,15 efektif, sumber pesan 4,27 sangat efektif, ketepatan waktu 4,28 sangat efektif. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan diperoleh hasil rata-rata sebesar 4,15 yang dapat dikatakan efektif. menggunakan pengukuran efektivitas komunikasi Hardjana 2000, dengan menggunakan enam indikator yaitu penerima pesan, isi pesan, ketepatan waktu, media komunikasi, format pesan dan sumber pesan.